PRINCIPIOS

PRINCIPIOS DE LA CALIDAD

Los principios de la gestión de calidad son:

Enfoque al cliente

Liderazgo

Participacion del personal

Enfoque basado en procesos

Enfoque de sistema para la gestion

Mejora continua

Enfoque basado en hechos para la toma de decision

Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor